Tájékoztatás a személyes adatok kezeléséről

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban a Kbt. A személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i 2016/679 (GDPR) európai parlamenti és tanácsi rendelet 13. §-a alapján az alábbi tájékoztatást adjuk.

operátor

Az üzemeltető, aki meghatározta az Ön személyes adatai kezelésének céljait és módjait, a Štefan Bendík cég, amelynek székhelye: SNP 10, Gelnica 05601, azonosítószám: 44859686, A SPIŠSKÁ NOVÁ VES GELNICA KERÜLETI HIVATAL BEJEGYZÉSE A ŽR-BAN.
Adószám: 1079723700
Érdeklődni telefonon a +421 910 586 628 számon, írásban az SNP 10, Gelnica 05601 címen vagy e-mailben: info@pulso.sk

Személyes adatok és terjedelemük

A minimálisra csökkentjük az általunk kezelt személyes adatok mennyiségét, hogy az elegendő legyen a tőlünk elvárt szolgáltatások minőségének biztosításához, hogy eleget tegyünk a törvényi kötelezettségeknek, és védjük jogos érdekeinket. Ügyfeleink személyes adatait és azon potenciális ügyfeleink személyes adatait is kezeljük, akik hozzájárulásukat adták. A következő kategóriájú személyes adatokat kezeljük:
Alapadatok, amelyek az Ön vezeték- és vezetékneve, lakcíme, vagy személyi igazolványa, ha Ön vállalkozó – természetes személy (egyéni vállalkozó).
Elérhetőségi adatok, amelyek az Ön e-mail címe, telefonszáma vagy kapcsolattartási címe.
Tájékoztatás termékeink és szolgáltatásaink használatáról, az Ön által megvásárolt vagy vásárlást fontolgató termékekről. Tájékoztatás e-shopunk használatáról, információs hírlevél és hasonlók.
Az e-mail és chat kommunikáció nyilvántartása, a telefonhívások vagy az Önnel folytatott egyéb kommunikáció nyilvántartása elektronikus vagy írásos formában.
Tranzakciós adatok, különösen a fizetési és fizetési módok adatai.
Földrajzi adatok, amelyek a számítógép webböngészőjéből vagy mobilalkalmazásokból származó földrajzi adatok. Ez az információ felhasználható a legközelebbi üzlet vagy szerviz ajánlására

A személyes adatok kezelésének céljai

Személyes adatait elsősorban adásvételi szerződések megkötése céljából kezeljük, amelyek tárgya áruink és szolgáltatásaink kiszállítása. Ez a tevékenység mindenekelőtt a megrendelések átvételét, feldolgozását, számlák és adóbizonylatok kiállítását, befizetések nyilvántartását, áruszállítást foglalja magában az alatti kiválasztott címre.
A törvényi kötelezettségek megfelelő teljesítése érdekében személyes adatokat is kezelünk könyvelés, anyakönyvi ügyintézés, illetve panaszok és panaszok kezelése céljából. Egyes esetekben a személyes adatokat peres eljárás és peren kívüli követelésbehajtás céljából is kezelni kell.
Személyes adatait a direkt marketing keretében termékeinkről és szolgáltatásainkról való tájékoztatás céljából is kezeljük.

A személyes adatok kezelésének jogalapja

Személyes adatait a jogszabályoknak megfelelően, kizárólag jogalap alapján kezeljük, ha:
Szükséges-e a személyes adatok kezelése a szerződés (például az adásvételi szerződés) teljesítéséhez, és Ön szerződő fél, vagy a szerződés megkötése előtt intézkedést kért tőlünk (például regisztrációval az e-shopban)
Vagy az Ön személyes adatainak feldolgozása szükséges-e az általunk ellenőrzött jogos érdekünk körében, amely elsősorban áruk és szolgáltatások ügyfeleink számára történő felajánlása és értékesítése
Vagy Ön egy vagy több célból beleegyezését adta nekünk. Ide tartozhatnak különösen az áruszolgáltatással kapcsolatos tevékenységek, vagy az ajánlatot az Ön elvárásaihoz igazító feldolgozás.

Címzett kategóriák

Személyes adatok a feldolgozás során a címzettek alábbi kategóriáinak adhatók át:
Futár és szállító cégek
Marketing ügynökségek és call centerek
IT szolgáltatók és távközlési szolgáltatók
Ügyvédi és ügyvédi irodák
Szakértők és igazságügyi szakértők
Behajtó cégek és végrehajtók
Bíróságok és bűnüldöző szervek
Számviteli irodák, könyvvizsgálók és adótanácsadók

A személyes adatok megőrzési ideje

Az érintett hozzájárulásával adatait a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb annak megadását követő 24 hónapig kezeljük.
Jogos érdek esetén az Ön személyes adatait, kivéve, ha Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, az életciklus, a megvásárolt termék vagy szolgáltatás által indokolt ideig kezeljük, hogy az Ön számára kínálni, kapcsolódó termékeket, ill. szolgáltatások.
A szerződés teljesítése esetén az Ön személyes adatait a szerződéses jogviszony időtartama alatt kezeljük, beleértve a garanciális és reklamációs feltételeket is.
Jogi kötelezettség esetén személyes adatait a törvény által előírt ideig kezeljük. A számviteli törvény, az áfa törvény stb. az időtartam 10 év lehet.

Az Ön, mint érintett személy jogai

Készek vagyunk gyakorolni az Ön jogait személyes adatainak feldolgozása során.
Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, valamint tudnia, hogy azokat milyen célból kezelik, kik a személyes adatainak címzettjei, mi a feldolgozás ideje.
Önnek joga van helyesbíteni, ha személyes adatai hibásak vagy megváltoztak, vegye fel velünk a kapcsolatot, mi javítjuk.
Önnek jogában áll törölni a személyes adatokat, ha azok tévesek vagy jogellenesen kezelik.
Ha az Ön személyes adatainak kezelése hozzájárulás alapján történik, Ön jogosult azt bármikor visszavonni, a visszavonás előtt adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül.
Önnek joga van korlátozni az adatkezelést, ha azt kívánja, hogy az adatokat csak a legszükségesebb jogi okokból kezeljük, vagy egyáltalán nem.
Önnek jogában áll tiltakozni és automatizálni az egyedi döntéseket, ha úgy találja, vagy úgy gondolja, hogy az ilyen adatkezelés jogellenes vagy ellentétes az Ön jogaival.
Önnek joga van az adatok hordozhatóságához, ha azokat más üzemeltetőhöz kívánja továbbítani, azt a megfelelő formátumban a rendelkezésére bocsátjuk, kivéve, ha más műszaki vagy jogi akadály nem akadályozza.
Panasz benyújtásának joga a felügyeleti szervhez, amely a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatala, amelynek székhelye: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Szlovákia, azonosítószám: 36 064 220, tel. nem .: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/

Hol és hogyan gyakorolhatja jogait

Jogait a +421 910 586 628-as telefonszámon, írásban az SNP 10, Gelnica 05601 számon vagy az info@pulso.sk e-mail címen gyakorolhatja.
Kérésére 30 napon belül ingyenesen válaszolunk. Bonyolultság vagy nagy számú jelentkezés esetén ezt a határidőt további 60 nappal meghosszabbíthatjuk. Ha ez megtörténik, tájékoztatni fogjuk az okokról.
Ha azonban kérése nyilvánvalóan megalapozatlan vagy ismétlődő, jogosultak vagyunk ésszerű adminisztrációs díjat felszámítani a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos költségek fedezésére.

Elérhetőség

Érdeklődni telefonon a +421 910 586 628 számon, írásban az SNP 10, Gelnica 05601 címen vagy e-mailben: info@pulso.sk

Menü bezárása
hu_HUHungarian
×

Kosár